Política de Privacidade

A Harpiamed respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais e de saúde dos seus pacientes com o mais alto nível de cuidado, sigilo e responsabilidade. Esta política explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos como titular de dados.

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação: nome, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail e telefone.
• Dados de saúde (dados sensíveis): histórico clínico, resultados de exames, prescrições e informações fornecidas em consulta.
• Dados de navegação: endereço IP, páginas acessadas, dispositivo e navegador utilizados.
• Cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito no item 7.

• Realizar agendamentos, consultas, exames e procedimentos.
• Elaborar e manter o prontuário do paciente, conforme exigido pela legislação e pelo Conselho Federal de Medicina.
• Emitir laudos, receitas, atestados e documentos de saúde ocupacional.
• Comunicar resultados, lembretes de consulta e orientações de saúde.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
• Melhorar a experiência de navegação e a qualidade dos nossos serviços.

Os dados podem ser compartilhados com profissionais de saúde envolvidos no seu atendimento, laboratórios parceiros, operadoras de planos de saúde (quando aplicável), autoridades públicas quando houver obrigação legal e com a Souza e Ribeiro Certificadora CNPJ Imperial Destinos (CNPJ: 58.495.224/0001-00), empresa parceira responsável pelo suporte de conformidade regulatória e segurança jurídica. Não vendemos dados pessoais.

• Criptografia em trânsito (HTTPS/SSL) e em repouso para dados sensíveis.
• Controle de acesso por perfil, com registro de auditoria.
• Backups periódicos e planos de continuidade.
• Treinamento contínuo da equipe em sigilo médico e proteção de dados.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Informação sobre compartilhamento com terceiros.
• Revogação do consentimento, respeitadas as hipóteses de guarda obrigatória do prontuário.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de desempenho para entender como as páginas são utilizadas e cookies de preferência para lembrar escolhas como o modo claro ou escuro. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado pelo e-mail harpiamed@imperialdestinos.com.br.

Esta política entra em vigor em 2025 e pode ser atualizada a qualquer momento; a versão vigente estará sempre disponível nesta página. Dúvidas: harpiamed@imperialdestinos.com.br · (62) 98265-0750.